Termos Gerais

1. Preços e condições
Os preços incluem o VAT em vigor. Se os produtos forem entregues fora da EU, o VAT não se aplica.
2. Custos de envio Os custos de envio são calculados de acordo com o país de destino, a forma de envio e o peso bruto. Os custos de envio são exibidos no carrinho de compras.
3. Celebração do contrato
Quando você envia uma ordem de compra de um produto clicando no botão de ordem de compra, nós lhe enviaremos um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido e contendo os detalhes da sua encomenda. Seu pedido representa uma oferta de compra de um produto que é aceito por nós, quando nós lhe enviaremos uma confirmação de encomenda via e-mail ou envio do produto.
4. Direitos do cliente para cancelamento
Direito de cancelamento
Como consumidor você poderá cancelar o contrato no prazo de sete dias úteis, começando no dia depois de ter recebido as mercadorias, sem ter que dar qualquer justificativa. No entanto, este período só começará depois que todas as obrigações de informação previstas em Defesa do Consumidor (Venda à Distância) Regulamento de 2000 foram cumpridas. Você pode cancelar, informando-nos em qualquer uma das seguintes formas: por escrito envia pelo correio para nós, por fax, por e-mail. Você deve endereçar o cancelamento para:
ISDD GmbH, Schwarzwaldstr. 7, 78141 Schoenwald - Alemanha, Fax: +49(0)7722/920425, Email: post@erzgebirge-alegria.com
Consequências do cancelamento

Antes do cancelamento, as mercadorias deverão estar em sua posse e é seu dever de tomar o devido cuidado delas. , Se você cancelar o contrato você deve devolver as mercadorias entregues e arcar com os custos de envio. Você está sob o dever de tomar providências para garantir que as mercadorias devolvidas serão recebidas pelo fornecedor e não serão danificadas durante o transporte, contudo, o seu dever de cuidar das mercadorias cessará quando você enviá-las. Você será reembolsado de todas as quantias que tenham sido pagas no prazo de 30 dias após o fornecedor ter recebido o aviso de cancelamento.
Os nossos clientes Alemães tem a seguinte Widerrufsrecht :
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

ISDD GmbH, Schwarzwaldstr. 7, 78141 Schönwald, Fax: +49(0)7722/920425, E-Mail: post@erzgebirge-alegria.com

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

5. Pagamento
Você pode efetuar o pagamento antecipadamente com cartão de crédito / Maestro, Paypal ou transferência bancaria. O valor pago será debitado do seu cartão de crédito, cartão de débito ou conta PayPal imediatamente após o envio da solicitação de compra. Se o consumidor efetuar o pagamento antecipado via transferência bancaria, ele receberá um desconto de 2% que poderá ser subtraído do valor a ser transferido. O pagamento deverá ser efetuado em Euro. Outras moedas são exibidas apenas em caráter de informação.

6. Garantia
A nossa garantia cobre defeitos de funcionamento dos relógios. Todas as encomendas são asseguradas pelas empresas de transporte. Não há garantia sobre peças quebradas, manuseio descuidado ou danos intencionais.

7. Responsabilidade
Relogios-cuco.com é responsável apenas por causa descuidada ou intencional.

8. Reserva de propriedade
As mercadorias ficarão na propriedade de cuckooclocks.com ate que o pagamento seja efetuado.

9. Conteúdo do contrato
As informações do contrato serão armazenadas. Você pode guardar os termos gerais e condições para posterior consulta. Por razões de segurança, as informações de suas compras não serão disponibilizadas na internet. Nós mantemos esses dados confidenciais de acordo com a nossa política de privacidade.

10. Jurisdição
As partes expressamente elegem o Tribunal de Comércio de Villingen, Alemanha renunciando a todo e a qualquer outro.

11. Geral
Caso as disposições específicas do contrato ou das disposições ser inválida a validade das restantes disposições não será afetada. A provisão inválida será substituída por uma válida, que terá o objetivo mais similar possível.